海南省暴发新型冠状病毒肺炎疫情后,中国人寿海南省分公司积极配合海南省政府,积极落实中央、国务院决策部署的相关要求,积极践行国企责任,主动担当,全省开展保险赠送活动,为海南省人民群众穿上一层“保险防护服”。
为切实履行社会责任,体现央企担当,共同抗击新型冠状病毒肺炎疫情,中国人寿对已扩展新型冠状病毒肺炎责任的《国寿附加国寿福提前给付重大疾病保险(庆典版)》等52款产品的扩展责任有效期延长至2022年12月31日24时止,同时新增2款新开发产品,共计对54款产品在原有保险责任的基础上进行责任扩展。同时,为进一步提升客户保险保障水平,弥补疫情当下广大客户防疫保障及意外保障缺失,中国人寿海南省分公司积极为客户送赠险、添温暖。本款赠险产品为虎年如意宝保险产品组合。该产品在保险期间内可为被保险人提供扩展新型冠状病毒身故/伤残保障150000元,对应搭乘飞机/轨道交通工具/机动车等意外伤害/伤残/烧伤保障2000元-350000元不等。
2022年8月至今,中国人寿海南省分公司通过线上累计为海南省近2多名万客户送去赠险22769份,风险保额累计高达93.89亿。
同时,为了积极做好新冠疫情保险服务,中国人寿海南省分公司推出应对疫情,迅速理赔多项应急服务举措:包括全面启动空中客服2.0、线上理赔模式,全天24 小时多渠道受理报案理赔报案受理服务;对于新型冠状病毒肺炎客户,通过线上渠道进行理赔受理无需客户提供纸质材料,仅留存影像资料即可,取消定点医院限制,取消社保给付范围限制,因新型冠状病毒肺炎治疗产生的费用,对不属于社保保障范围的药品或诊疗项目,公司承担保险责任;简化费用报销申请资料,简化身份关系证明,简化身故证明材料,简化身份证明材料等应急服务举措。
疫情当前,众志成城,本次赠险活动受到了广大群众和客户好评,中国人寿海南省分公司将坚定执行海南省疫情防控工作部署,继续为防控工作贡献自身力量,为抗疫工作保障护航。(中国人寿海南省分公司供稿)